Vispārīgie noteikumi
Šie Pārdošanas noteikumi (turpmāk — „Noteikumi”) nosaka pušu savstarpējās tiesības, pienākumus un atbildību, iegādājoties Produktus, izmantojot eurikagalerija.lv (turpmāk — „Virtuālā galerija” jeb „Platforma”).
Noteikumi sagatavoti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem. Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt, papildināt vai labot Noteikumus atbilstoši spēkā esošajiem tiesību aktiem. Ar aktuālajām izmaiņām, labojumiem vai papildinājumiem varat iepazīties pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Izmantojot mūsu Platformu, Jūs apņematies ievērot šos Noteikumus, citus Platformā skaidri norādītos nosacījumus, kā arī spēkā esošos tiesību aktus.
Personas, kas jaunākas par 18 gadiem, nav tiesīgas iegādāties mūsu piedāvātos Produktus. Platforma nav īpaši paredzēta personām, kas jaunākas par 18 gadiem. Izmantojot Platformu, lietotājs apliecina, ka ir sasniedzis pilngadību vai ir saņēmis vecāku vai likumīgo aizbildņu piekrišanu, kuri iepazinušies ar Noteikumiem un tos akceptējuši. Vecāki vai likumīgie aizbildņi, kuri devuši piekrišanu Platformas izmantošanai nepilngadīgai personai, uzņemas pilnu atbildību par tās darbībām.
Pārdevējs: MB Meno partneriai (Versmių g. 94-1, Viļņa, Lietuva, reģ. Nr. 303430049, PVN ES LT100014846513).
E-pasts: info@eurikagalerija.lv, tālr. +370 678 53877.
Pircējs: Eurika-ART Virtuālās galerijas (eurikagalerija.lv) apmeklētājs vai lietotājs.
1. Definīcijas
- „Mēs” — MB Meno partneriai, Platformas eurikagalerija.lv īpašnieks un administrators.
- „Jūs” — Platformas eurikagalerija.lv apmeklētājs vai lietotājs.
- „Platforma” — tiešsaistes sistēma, kas nodrošina Produktu iegādi saskaņā ar šiem Noteikumiem un spēkā esošajiem tiesību aktiem.
- „Produkti” — reprodukcijas.
- „Reprodukcijas” — pēc individuāla pasūtījuma izgatavotas oriģinālo gleznu reprodukcijas, kuru parametri iepriekš noteikti un saskaņoti atbilstoši pircēja vēlmēm, pieejamas iegādei Platformā.
2. Līguma noslēgšanas nosacījumi
Pirkuma līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad, izveidojis grozu, norādījis piegādes adresi un citus pasūtījuma izpildei nepieciešamos datus un iepazinies ar Noteikumiem, Jūs noklikšķināt pogu „Apmaksāt un pasūtīt”. Līgums ir spēkā līdz pilnīgai no šiem Noteikumiem izrietošo saistību izpildei. Ja nepiekrītat Noteikumiem pilnībā vai kādai to daļai, lūdzam neveikt pasūtījumu.
Visi Produkti tiek pārdoti bez rāmja, ja vien produkta aprakstā nav norādīts citādi.
Ja pasūtītais Produkts nebūs pieejams, mēs Jūs par to informēsim un piedāvāsim citu Produktu vai atgriezīsim samaksāto summu. Ja jebkāda iemesla dēļ mums būs jāveic atmaksa, to izdarīsim ne vēlāk kā 7 dienu laikā.
3. Cena un maksājums
Cenas norādītas eiro (EUR) un ietver piemērojamos nodokļus. Lai saņemtu Produktu, jāsamaksā pilna pasūtījuma formā norādītā cena. Par Produktiem var norēķināties šādi:
- ar bankas karti (Stripe);
- ar internetbanku (banklink) starpniecību, izmantojot Paysera.
Pasūtījuma izpilde un piegādes termiņš sākas tikai pēc maksājuma saņemšanas. Maksājums tiek uzskatīts par saņemtu brīdī, kad līdzekļi ieskaitīti mūsu bankas kontā.
4. Jūsu sniegtā informācija
Jūs apliecināt, ka visi mums sniegtie dati ir patiesi un precīzi. Šī informācija ir nepieciešama, lai pareizi izpildītu pasūtījumu un efektīvi piegādātu Produktus.
Uz e-pasta vēstulēm par sūdzībām saistībā ar mūsu pakalpojumiem vai Produktiem atbildēsim 14 dienu laikā no to saņemšanas.
5. Piegāde
Piegādi veic kurjers uz pasūtījuma formā norādīto adresi. Jūs apņematies personīgi saņemt Produktus. Ja nevarat saņemt Produktus, bet tie ir piegādāti norādītajā adresē saskaņotajā termiņā atbilstoši Jūsu sniegtajiem datiem, Jums nav tiesību izvirzīt pretenzijas par Produkta piegādi nepareizai personai.
Produkti var tikt piegādāti pa daļām (piemēram, ja tie sastāv no diviem vai trim elementiem). Atsevišķas daļas var tikt piegādātas dažādā laikā.
6. Atgriešana
Mēs zinām, ka reizēm tiešsaistē pasūtīts darbs galu galā var neiederēties interjerā. Patērētājam ir tiesības atkāpties no distances līguma, nenorādot iemeslu, 14 dienu laikā no produkta saņemšanas dienas. Lai izmantotu atteikuma tiesības, pirms šī termiņa beigām jāinformē pārdevējs par savu lēmumu.
Pēc pārdevēja informēšanas par atteikšanos no līguma patērētājam ir vēl 14 dienas produkta nosūtīšanai atpakaļ. Apmaiņa vai naudas atmaksa iespējama, ja izpildīti šādi nosacījumi:
- produkts nav bojāts, saglabātas tā īpašības un komercvērtība;
- ir pirkumu apliecinošs dokuments;
- nosūtīšanas izmaksas sedz pircējs, kurš atbild arī par produkta drošu iepakošanu.
Naudas atmaksa tiek veikta ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma saņemšanas dienas. Pārdevējs var aizturēt maksājuma atmaksu līdz produkta saņemšanai vai tā nosūtīšanas apliecinājuma iesniegšanai.
Reprodukcijām, kas izgatavotas pēc patērētāja specifikācijas vai viņa individuālo vajadzību apmierināšanai, tostarp reprodukcijām nestandarta izmēros, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma, atteikuma tiesības nepiemēro saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.
Atgriešanas adrese: OZO g. 4-102, Viļņa 08200, Lietuva. Jautājumos par atgriešanu vai sūdzībām: info@eurikagalerija.lv, tālr. +370 678 53877.
7. Mājaslapas saturs
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma mainīt Platformas saturu. Informējam, ka saturs var ietvert tehniskas kļūdas vai citas nepilnības. Mēs neatbildam par mūsu Platformas savietojamību ar lietotāja programmatūru.
8. Saturs un intelektuālā īpašuma tiesības
Nosaukums, īpašumtiesības un intelektuālā īpašuma tiesības uz Platformas saturu pieder mums. Bez mūsu iepriekšējas piekrišanas aizliegts kopēt, mainīt, publicēt, nodot, pārdot vai citādi izmantot mūsu Virtuālās galerijas saturu.
9. Atbildība
Jūs uzņematies pilnu atbildību par sniegto personas datu pareizību. Ja sniegtie dati izrādīsies nepareizi, mēs neuzņemamies atbildību par no tā izrietošajām sekām un mums ir tiesības prasīt atlīdzību par radītajiem zaudējumiem.
Mēs neuzņemamies atbildību par zaudējumiem, kas radušies tāpēc, ka Jūs neesat iepazinies ar šiem Noteikumiem, lai gan Jums bija tāda iespēja.
10. Atgriešana un sūdzības
10.1. Patērētājam ir tiesības atkāpties no distances līguma 14 dienu laikā no produkta saņemšanas dienas, nenorādot iemeslu.
10.2. Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam par to jāinformē Pārdevējs elektroniski, rakstot uz adresi: info@eurikagalerija.lv.
10.3. Tiešās produkta nosūtīšanas izmaksas sedz Pircējs, ja vien puses nav vienojušās citādi vai produkts nebija bojāts, vai neatbilda pasūtījumam.
10.4. Naudas atmaksa tiek veikta nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no atteikuma paziņojuma saņemšanas. Pārdevējs var aizturēt atmaksu līdz produkta saņemšanai vai tā nosūtīšanas apliecinājuma iesniegšanai.
10.5. Atteikuma tiesības nepiemēro produktiem, kas izgatavoti pēc Pircēja individuālas specifikācijas vai viņa individuālo vajadzību apmierināšanai, jo īpaši reprodukcijām, kas pasūtītas nestandarta izmērā vai ar personalizāciju.
10.6. Ja produkts ir bojāts, ar defektu vai neatbilst pasūtījumam, Pircējs var iesniegt sūdzību elektroniski, rakstot uz adresi: info@eurikagalerija.lv.
10.7. Sūdzībā ieteicams norādīt pasūtījuma numuru, problēmas aprakstu un, ja iespējams, pievienot produkta un iepakojuma fotoattēlus.
10.8. Pārdevējs izskata sūdzību bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā 14 dienu laikā no tās saņemšanas dienas.
10.9. Atbilde uz sūdzību tiks nosūtīta elektroniski uz e-pasta adresi, no kuras sūdzība tika nosūtīta, ja vien Pircējs nav norādījis citu saziņas veidu.
10.10. Detalizētus noteikumus par atteikšanos no līguma, atgriešanu un sūdzībām nosaka atsevišķa Atgriešanas un piegādes politika, kas pieejama veikala mājaslapā.
10.11. Ja vienošanos panākt neizdodas, Patērētājam ir tiesības vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC, www.ptac.gov.lv) strīda izšķiršanai starp patērētāju un pārdevēju. Papildus patērētājs var izmantot Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu izšķiršanas (ODR) platformu: ec.europa.eu/consumers/odr.
Pārdevēja rekvizīti
- Pārdevēja nosaukums: MB Meno partneriai
- Adrese: Versmių g. 94-1, Viļņa, Lietuva
- Reģistrācijas numurs: 303430049
- PVN maksātāja numurs ES: LT100014846513
- E-pasts: info@eurikagalerija.lv
- Tālrunis: +370 678 53877